網上購物條款

 

本條款適用於透過本網站 ANZZO.com 購買貨品或服務之交易。閣下使用本網頁購物服務,即表示閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

 

一般條款

  • 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本公司根據存貨供應而確認。
  • 貨品價格以訂購當日所示為準。
  • 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況作最後確認。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨前透過電話或電郵通知閣下。
  • 送貨服務只限香港地區。除另行通知外,貨品將於訂貨後的兩個工作天內送到收貨地址。

積分優惠

  • 客戶在 ANZZO.com 購物可賺取 A-ward 積分,以換取 ANZZO.com 提供之特定貨品或服務。
  • A-ward 積分不可兌換現金,使用時亦不設找贖。
  • A-ward 將在下訂單時存入閣下的 ANZZO.com 賬戶,唯只在訂單貨品確認收妥後方可使用。
  • 若遇上退貨或取消訂單情況,相應之 A-ward 積分亦會被取消。

貨物驗收

顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀,請立即通知客戶服務部安排更換貨品。本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。

退款/退貨事宜

  • 當收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否有損毀情況。
  • 顧客必須出示有效的收據印本作退款。
  • 顧客如需要退貨或退款,必須於送貨日起三個工作天日內致電客戶服務熱線與客戶服務員聯絡。

對於購買過程、貨品、退款或退貨上可能出現爭議之原因、理由及決定,本公司將以貨品售賣條例(香港法例第二十六章)為根據並有權保留最終之決定權